Termini di Servizio

1. Premessa e accettazione

I presenti Termini di Servizio (di seguito, i "Termini") disciplinano l'utilizzo del servizio OmnyQR (di seguito, il "Servizio"), erogato da EVOLOGIC S.R.L.S., con sede legale in Roma, P.IVA e Codice Fiscale 15902981008 (di seguito, "noi", "Evologic" o il "Titolare"), tramite il sito omnyqr.com, l'applicazione mobile OmnyQR per iOS e Android e gli eventuali servizi connessi. OmnyQR è un marchio di proprietà di EVOLOGIC S.R.L.S.

L'utilizzo del Servizio comporta la piena ed espressa accettazione dei presenti Termini. Se non si accettano i Termini, non è possibile utilizzare il Servizio.

2. Descrizione del Servizio

OmnyQR è una piattaforma che permette di:

• generare e gestire codici QR collegati a contenuti dinamici (citofono virtuale, scheda contatti, link, file, documenti, oggetti smarriti, accessi protetti da password, apertura di dispositivi smart, ecc.);
• condividere informazioni con terzi tramite la scansione dei codici QR generati;
• ricevere chiamate VoIP/notifiche tramite l'app OmnyQR a seguito della scansione di un codice "citofono virtuale";
• amministrare utenze, referenti e relativi permessi tramite app o web app.

Il Titolare si riserva il diritto di modificare, sospendere o cessare in qualsiasi momento, in tutto o in parte, le funzionalità del Servizio, dandone congrua informazione agli utenti.

3. Registrazione e account

Per accedere alla maggior parte delle funzionalità è necessario registrare un account, fornendo dati veritieri, completi e aggiornati. L'utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account.

L'utente deve avere almeno 18 anni o, se minore, utilizzare il Servizio sotto la responsabilità di un genitore o tutore.

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o disattivare gli account che violino i presenti Termini o che siano utilizzati in modo fraudolento.

4. Piani di abbonamento e pagamenti

4.1 Piani disponibili

Il Servizio è erogato in versione gratuita ("Free") con funzionalità di base, e in versioni a pagamento ("Pro", "Business", "Gold") con funzionalità avanzate e limiti superiori. I dettagli aggiornati di prezzi, limiti e funzionalità sono indicati nella pagina Abbonamenti.

4.2 Modalità di pagamento

I pagamenti dei piani a pagamento sono gestiti tramite il fornitore di servizi Stripe (Stripe Payments Europe, Limited). Il Titolare non memorizza i dati delle carte di pagamento: tutti i dati sensibili sono gestiti direttamente da Stripe, conforme agli standard PCI-DSS.

4.3 Rinnovo automatico

Salvo diversa indicazione, gli abbonamenti sono annuali e si rinnovano automaticamente alla scadenza, con addebito sullo stesso metodo di pagamento, al prezzo allora vigente. L'utente può disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento tramite il portale di gestione abbonamento accessibile dall'app o dal sito.

4.4 Disdetta e modifica del piano

L'utente può disdire o modificare il proprio piano in qualsiasi momento tramite il portale Stripe accessibile dal proprio account. La disdetta ha effetto al termine del periodo già pagato: non sono previsti rimborsi parziali per il periodo non goduto, salvo quanto previsto dal successivo art. 4.5.

4.5 Diritto di recesso (consumatori UE)

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore residente in Italia o nell'Unione Europea ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di sottoscrizione, senza alcuna penale e senza specificarne il motivo, inviando comunicazione scritta a support@omnyqr.com. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione, con la stessa modalità di pagamento utilizzata. Il diritto di recesso non si applica una volta che il Servizio sia stato pienamente eseguito con il consenso espresso dell'utente.

5. Uso accettabile

L'utente si impegna a utilizzare il Servizio nel rispetto della legge, dell'ordine pubblico, della morale e dei diritti di terzi. In particolare è vietato:

• utilizzare il Servizio per scopi illeciti, diffamatori, fraudolenti o lesivi della privacy altrui;
• caricare contenuti che violino diritti di terzi (copyright, marchi, immagine, riservatezza);
• caricare malware, contenuti pornografici, violenti, discriminatori o offensivi;
• tentare di compromettere la sicurezza del Servizio, accedere abusivamente a sistemi o dati di altri utenti, effettuare reverse engineering o scraping non autorizzato;
• rivendere, sublicenziare o concedere a terzi l'accesso al proprio account.

In caso di violazione, il Titolare si riserva di sospendere o eliminare l'account senza preavviso e senza diritto a rimborso.

6. Contenuti caricati dall'utente

L'utente è l'unico responsabile dei contenuti caricati (file, immagini, testi, recapiti, ecc.) e garantisce di averne la piena disponibilità e i diritti necessari. L'utente concede al Titolare una licenza non esclusiva, gratuita e limitata al tempo necessario per erogare il Servizio, allo scopo di archiviare, mostrare e veicolare tali contenuti tramite la scansione dei codici QR generati.

Il Titolare non esercita controllo preventivo sui contenuti, ma si riserva di rimuovere quelli che violino i presenti Termini o la legge.

7. Proprietà intellettuale

Il marchio OmnyQR, il logo, il software, il codice sorgente, l'interfaccia, i contenuti editoriali e tutti gli elementi del Servizio sono di proprietà esclusiva di EVOLOGIC S.R.L.S. o dei suoi licenzianti. Nessun diritto è trasferito all'utente al di fuori della licenza d'uso strettamente necessaria a fruire del Servizio.

8. Privacy e dati personali

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

9. Limitazione di responsabilità

Il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile". Nei limiti consentiti dalla legge, il Titolare non garantisce che il Servizio sia ininterrotto, esente da errori o sempre disponibile, e non risponde per:

• danni indiretti, perdita di profitto, di dati, di opportunità commerciali;
• interruzioni dovute a forza maggiore, manutenzioni, malfunzionamenti di reti, dispositivi o fornitori terzi (incluso Stripe, Apple, Google, provider di notifiche push);
• uso improprio del Servizio da parte dell'utente o di terzi.

Resta ferma la responsabilità del Titolare per dolo o colpa grave e quanto previsto dalle norme inderogabili a tutela dei consumatori.

10. Modifiche ai Termini

Il Titolare può modificare i presenti Termini per motivi di adeguamento normativo, evoluzione del Servizio o ragioni operative. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite email all'indirizzo registrato e/o avviso in app, con un preavviso ragionevole prima dell'entrata in vigore. La prosecuzione dell'utilizzo del Servizio dopo l'entrata in vigore costituisce accettazione delle modifiche.

11. Recesso da parte del Titolare

Il Titolare può, con preavviso ragionevole tramite email, recedere dal contratto e disattivare l'account, restituendo all'utente la quota di abbonamento non goduta.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente, in via esclusiva, il Foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, ove inderogabilmente previsto dalla legge. Per gli utenti non consumatori è competente in via esclusiva il Foro di Roma.

13. Risoluzione delle controversie e ODR

Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, i consumatori residenti nell'Unione Europea possono ricorrere alla piattaforma di Risoluzione delle Controversie Online (ODR) della Commissione Europea, disponibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Contatti

Per qualsiasi richiesta, comunicazione o esercizio dei propri diritti:

• Email: support@omnyqr.com
• Titolare: EVOLOGIC S.R.L.S.
• Sede legale: Roma
• P.IVA / C.F.: 15902981008

I presenti Termini di Servizio sono redatti in lingua italiana, che prevarrà su qualsiasi traduzione.