Il segnale
Qualcosa succede
Una richiesta, un problema, un avviso: nasce nel punto in cui serve.
Notify · Assistenza & alert
Una segnalazione
che diventa
risposta.
Notify collega il momento in cui qualcosa succede alla
persona che può intervenire. Non un avviso in più: un
segnale che arriva a destinazione e mette in moto
un'azione.
Tre logiche, un'unica funzione
Priority Alert
L'idea
Tra "è successo qualcosa"
e "ci pensa qualcuno".
Molte notifiche si fermano al messaggio. Notify chiude il cerchio:
prende il segnale e lo porta fino a chi può rispondere.
La risposta
Qualcuno risponde
La persona giusta riceve l'alert e interviene. Il segnale è diventato azione.
Tre logiche
Tre modi di trasformare un
segnale.
Convivono nella stessa funzione: scegli quello adatto a ogni
situazione. Insieme coprono tutto il percorso da "attenzione" a
"risolto".
Assistance
Assistenza
Apre un canale di supporto dove nasce il problema. Chi ha bisogno chiede aiuto nel punto giusto, senza cercare a chi rivolgersi.
Es. richiesta di supporto da un punto fisico
Priority Alert
Priorità
Fa arrivare alla persona giusta ciò che conta, senza rallentamenti. Quando conta chi riceve e quanto in fretta, l'alert prende la via più breve.
Es. segnalazione urgente al responsabile
Delivery Alert
Tempismo
Avvisa nel momento corretto, quando il timing è tutto. Un'informazione operativa che arriva quando serve, non prima e non dopo.
Es. avviso di consegna in arrivo
Come funziona
Dal segnale alla persona
giusta.
01
Nasce una segnalazione
Qualcuno inquadra il QR nel punto in cui
serve: una richiesta, un problema, un avviso.
02
Notify la instrada
In base alla logica scelta, il segnale prende la
strada giusta: supporto, priorità o tempismo.
03
Qualcuno risponde
La persona che può intervenire riceve l'alert e
agisce. La segnalazione è diventata risposta.
Dove serve
Ovunque un segnale debba
portare a un gesto.
Supporto sul posto
Chi ha bisogno chiede aiuto dove si
trova (es. macchina a noleggio)
Segnalazioni urgenti
Alla persona giusta, senza passaggi.
Avvisi di consegna
Il messaggio giusto, al momento
giusto.
Note operative
Informazioni che arrivano quando
servono.
Buono a sapersi
Il valore è nel collegamento.
Notify non è un altro canale di messaggi: è ciò che
unisce la segnalazione a chi può occuparsene.
Tre in una
Assistenza, priorità, tempismo
Le tre logiche convivono nella stessa funzione: scegli quella adatta a ogni
situazione.
Orientata all'azione
Dalla notifica al gesto
L'obiettivo non è avvisare, ma far sì che qualcuno risponda davvero.
Domande frequenti
Su Notify, in breve.
A cosa serve Notify?
A trasformare una segnalazione in una risposta: collega ciò che accade alla persona che può intervenire, attraverso assistenza, priorità o tempismo.
Quali sono le tre logiche?
Assistenza (supporto dove nasce il problema), Priorità (l'alert alla persona giusta, in fretta) e Tempismo (l'avviso al momento corretto).
In che cosa è diversa da una normale notifica?
Una notifica avvisa e basta. Notify punta a far sì che qualcuno risponda: indirizza il segnale verso chi può agire.
Dove posso usarla?
Ovunque un segnale debba portare a un gesto: richieste di supporto, segnalazioni urgenti, avvisi di consegna o note operative.
Prova Notify
Trasforma i segnali
in risposte.
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segnalazione a chi può agire.